{"id":3112,"date":"2023-08-08T19:40:36","date_gmt":"2023-08-08T19:40:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teammeter.com\/?p=3112"},"modified":"2026-02-26T11:31:37","modified_gmt":"2026-02-26T11:31:37","slug":"competences-transversales-agile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/","title":{"rendered":"Comp\u00e9tences transversales pour les \u00e9quipes agiles"},"content":{"rendered":"<p>Les \u00e9quipes agiles prosp\u00e8rent gr\u00e2ce \u00e0 leur capacit\u00e9 \u00e0 s'adapter au changement et \u00e0 favoriser l'innovation. Si les comp\u00e9tences techniques sont essentielles, les <strong>le succ\u00e8s des \u00e9quipes Agile d\u00e9pend fortement de la ma\u00eetrise des comp\u00e9tences non techniques (soft skills)<\/strong>. Ces capacit\u00e9s interpersonnelles et de communication permettent aux \u00e9quipes de fonctionner de mani\u00e8re coh\u00e9rente, de communiquer efficacement et d'obtenir des r\u00e9sultats exceptionnels.<br>Dans cet article, nous examinerons l'importance des comp\u00e9tences non techniques pour les \u00e9quipes agiles et nous donnerons un aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont les \u00e9quipes peuvent d\u00e9velopper et appliquer ces comp\u00e9tences afin d'am\u00e9liorer leurs performances globales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table des mati\u00e8res\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#What_is_the_difference_between_hard_skills_and_soft_skills\" >Quelle est la diff\u00e9rence entre les \"hard skills\" et les \"soft skills\" ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#The_key_soft_skills_for_teams\" >Les comp\u00e9tences transversales essentielles pour les \u00e9quipes&nbsp;<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Empathy\" >Empathie&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Communication\" >Communication&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Adaptability\" >Adaptabilit\u00e9&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Accountability\" >Responsabilit\u00e9&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Creativity\" >Cr\u00e9ativit\u00e9&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#How_to_develop_soft_skills_in_a_team\" >Comment d\u00e9velopper les comp\u00e9tences transversales au sein d'une \u00e9quipe<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Positive_feedback_shower\" >Douche \u00e0 r\u00e9troaction positive<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Back-to-back_drawing\" >Dessin dos \u00e0 dos&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Empathy_Map\" >Carte de l'empathie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Active_Listening\" >L'\u00e9coute active<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Conflict_resolution_simulation\" >Simulation de r\u00e9solution de conflit&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Health_checks\" >Enqu\u00eates RH&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/soft-skills-agile-teams\/#Key_takeaways_about_soft_skills\" >Principaux enseignements sur les comp\u00e9tences non techniques<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_is_the_difference_between_hard_skills_and_soft_skills\"><\/span>Quelle est la diff\u00e9rence entre les \"hard skills\" et les \"soft skills\" ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Par rapport aux \"hard skills\", les \"soft skills\" ou comp\u00e9tences transversales d\u00e9signent un ensemble de qualit\u00e9s personnelles, d'attributs et d'aptitudes interpersonnelles qui permettent une communication, une collaboration et une interaction efficaces avec les autres. Ces comp\u00e9tences sont plus difficiles \u00e0 mesurer et \u00e0 quantifier, car elles font appel \u00e0 l'intelligence \u00e9motionnelle, aux comp\u00e9tences sociales et aux traits de comportement. Les comp\u00e9tences non techniques sont essentielles \u00e0 l'\u00e9tablissement de relations positives, au travail d'\u00e9quipe et \u00e0 l'\u00e9panouissement personnel. &nbsp;<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_key_soft_skills_for_teams\"><\/span>Les comp\u00e9tences transversales essentielles pour les \u00e9quipes&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Empathy\"><\/span>Empathie&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>L'empathie est la capacit\u00e9 de comprendre et de partager les sentiments d'une autre personne.<strong> l'ensemble le plus important de comp\u00e9tences non techniques des \u00e9quipes agiles.<\/strong>\u00a0\u00a0<br><br>L'empathie est n\u00e9cessaire pour une collaboration efficace au sein de l'\u00e9quipe et en dehors. Les \u00e9quipes ont souvent des opinions et des besoins divergents et ces divergences conduisent parfois \u00e0 des conflits \u00e9motionnels. Ressentir les frustrations des autres membres de l'\u00e9quipe est essentiel pour <strong>la r\u00e9solution efficace des conflits<\/strong>. Elle permet aux membres de l'\u00e9quipe de r\u00e9agir de mani\u00e8re appropri\u00e9e \u00e0 une situation \u00e9motionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment au principe agile de collaboration \u00e9troite avec le client, les membres de l'\u00e9quipe doivent se mettre \u00e0 la place du client pour mieux comprendre ses besoins, ses pr\u00e9f\u00e9rences et ses points faibles. Dans une \u00e9quipe agile, tout le monde doit avoir de l'empathie pour le client, et pas seulement le responsable du produit, car les membres de l'\u00e9quipe participent \u00e0 l'analyse des besoins et obtiennent un retour d'information direct. <br>\u00a0<br>L'empathie est une capacit\u00e9 cognitive qui s'exprime et s'entra\u00eene par les comportements suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mettre de c\u00f4t\u00e9 son propre point de vue<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9couter attentivement<\/li>\n\n\n\n<li>Valider le point de vue de l'autre personne<\/li>\n\n\n\n<li>Demander le point de vue des autres<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Communication\"><\/span>Communication&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque les membres de l'\u00e9quipe travaillent en collaboration pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes, ils doivent maintenir une communication claire et ouverte pour s'assurer que tout le monde est sur la m\u00eame longueur d'onde. &nbsp;<br>Des comp\u00e9tences sociales efficaces, telles que l'\u00e9coute active, l'interpr\u00e9tation de la communication non verbale et l'expression concise, r\u00e9duisent le risque de malentendus et de mauvaise communication.<br><br>Un <strong>une communication ouverte et honn\u00eate<\/strong> est n\u00e9cessaire, m\u00eame lorsque l'information transmise peut \u00eatre difficile, inconfortable ou impopulaire. Cette comp\u00e9tence va au-del\u00e0 du simple fait de dire la v\u00e9rit\u00e9 ; elle implique d'exprimer ses pens\u00e9es, ses commentaires et ses opinions de mani\u00e8re respectueuse et directe, quelles que soient les circonstances.&nbsp;<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adaptability\"><\/span>Adaptabilit\u00e9&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les \u00e9quipes agiles doivent \u00eatre pr\u00eates \u00e0 accepter le changement et \u00e0 s'adapter \u00e0 l'\u00e9volution des besoins. Des comp\u00e9tences non techniques telles que la flexibilit\u00e9 et la r\u00e9silience permettent aux membres de l'\u00e9quipe de g\u00e9rer les changements dans la port\u00e9e, les priorit\u00e9s et les objectifs du projet.<br><br>\u00catre flexible, c'est aussi \u00eatre capable d'abandonner des id\u00e9es, des concepts dans lesquels on s'est investi et que l'on a d\u00e9fendus. L'ego peut dans ce cas constituer un obstacle au changement. <strong>l'acceptation de soi et le d\u00e9sint\u00e9ressement<\/strong> sont essentiels pour s'ouvrir au changement.  &nbsp;<br><br>La qualit\u00e9 d'ouverture d'esprit est n\u00e9cessaire pour adopter de nouvelles id\u00e9es qui peuvent \u00eatre en contradiction avec ses propres opinions et croyances. &nbsp;<br>La capacit\u00e9 d'adaptation est \u00e9galement li\u00e9e \u00e0 une attitude positive, car l'\u00e9quipe doit \u00eatre en mesure de consid\u00e9rer les \u00e9checs et les probl\u00e8mes comme un potentiel d'am\u00e9lioration.&nbsp;<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Accountability\"><\/span>Responsabilit\u00e9&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 est un concept fondamental du d\u00e9veloppement personnel et du bien-\u00eatre. Les personnes qui assument la responsabilit\u00e9 de leurs choix et de leurs actions sont souvent mieux \u00e9quip\u00e9es pour fixer et atteindre des objectifs, g\u00e9rer le stress et cultiver des relations saines.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9quipes agiles fonctionnent de mani\u00e8re auto-organis\u00e9e, ce qui exige de leurs membres qu'ils assument la responsabilit\u00e9 non seulement de leurs actions, mais aussi des actions de l'\u00e9quipe. Chaque membre de l'\u00e9quipe est <strong>partiellement responsable<\/strong> pour les r\u00e9sultats de l'\u00e9quipe et assume une partie de sa responsabilit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En psychologie, la responsabilit\u00e9 commence par la <strong>reconnaissance<\/strong>: Reconna\u00eetre et admettre que ses actions ou d\u00e9cisions ont eu un impact, qu'il soit intentionnel ou non. <a href=\"https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/21639648\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trois \u00e9tudes<\/a> ont d\u00e9montr\u00e9 que l'affirmation d'un aspect positif du soi peut accro\u00eetre la volont\u00e9 de reconna\u00eetre la responsabilit\u00e9 du groupe dans les actes r\u00e9pr\u00e9hensibles commis \u00e0 l'encontre d'autres personnes.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creativity\"><\/span>Cr\u00e9ativit\u00e9&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La cr\u00e9ativit\u00e9 d\u00e9signe la capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des id\u00e9es, des approches et des solutions nouvelles et imaginatives aux probl\u00e8mes. Les \u00e9quipes agiles doivent faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes \u00e0 l'aide de solutions intelligentes et innovantes. &nbsp;<br>&nbsp;<br>Les membres de l'\u00e9quipe doivent \u00eatre capables de visualiser les possibilit\u00e9s au-del\u00e0 des circonstances actuelles et d'envisager de nouvelles r\u00e9alit\u00e9s ou de nouveaux d\u00e9fis. <strong>futur parfait<\/strong>. Cela est n\u00e9cessaire en particulier dans les r\u00e9trospectives agiles, o\u00f9 les \u00e9quipes doivent r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des solutions d'am\u00e9lioration.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_develop_soft_skills_in_a_team\"><\/span>Comment d\u00e9velopper les comp\u00e9tences transversales au sein d'une \u00e9quipe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les comp\u00e9tences non techniques se d\u00e9veloppent naturellement gr\u00e2ce \u00e0 l'exp\u00e9rience acquise au travail ou dans la vie priv\u00e9e. Le coaching individuel peut aider les individus \u00e0 d\u00e9finir des objectifs personnels et des d\u00e9fis associ\u00e9s pour d\u00e9velopper ces comp\u00e9tences.<br><br>Nous proposons ici une liste d'exercices d'\u00e9quipe efficaces et amusants pour am\u00e9liorer les comp\u00e9tences non techniques.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Positive_feedback_shower\"><\/span>Douche \u00e0 r\u00e9troaction positive<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Comme nous l'avons vu pr\u00e9c\u00e9demment, l'estime de soi est essentielle et constitue le fondement de la responsabilit\u00e9 et de l'adaptabilit\u00e9.<br>L'\u00e9change r\u00e9gulier de commentaires positifs entre les membres de l'\u00e9quipe est tr\u00e8s important pour le bien-\u00eatre de l'\u00e9quipe.<br>La douche de feedback positif est une s\u00e9ance d'entra\u00eenement en \u00e9quipe au cours de laquelle chaque membre de l'\u00e9quipe re\u00e7oit l'un apr\u00e8s l'autre un feedback positif de la part de ses coll\u00e8gues. C'est une exp\u00e9rience formidable qui<strong> acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences non techniques<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Back-to-back_drawing\"><\/span>Dessin dos \u00e0 dos&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le \"dessin dos \u00e0 dos\" est une activit\u00e9 de communication et de travail d'\u00e9quipe dans laquelle deux participants sont assis dos \u00e0 dos. L'un a une image, l'autre une feuille blanche et un stylo. La personne qui a l'image la d\u00e9crit sans r\u00e9v\u00e9ler de quoi il s'agit, tandis que l'autre personne \u00e9coute et essaie de dessiner en se basant sur la description. Cette activit\u00e9 met l'accent sur<strong> une communication claire, une \u00e9coute active et une collaboration<\/strong> afin d'obtenir une repr\u00e9sentation pr\u00e9cise. Les dessins sont ensuite compar\u00e9s pour souligner l'importance d'une communication et d'une compr\u00e9hension efficaces.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Empathy_Map\"><\/span>Carte de l'empathie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Une carte d'empathie est un outil visuel utilis\u00e9 pour comprendre et analyser les pens\u00e9es, les sentiments, les comportements et les exp\u00e9riences d'un public cible ou d'un utilisateur sp\u00e9cifique. Elle est souvent utilis\u00e9e dans les processus de design thinking, de marketing et de conception de l'exp\u00e9rience utilisateur (UX) pour mieux comprendre les besoins et les perspectives des individus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une carte d'empathie se compose g\u00e9n\u00e9ralement de quatre quadrants, chacun se concentrant sur un aspect diff\u00e9rent de l'exp\u00e9rience de l'utilisateur : Ce que l'utilisateur dit, pense, fait ou ressent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour former les membres de votre \u00e9quipe \u00e0 l'empathie, vous pouvez leur proposer de remplir des cartes d'empathie pour le client et pour chaque membre de l'\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Active_Listening\"><\/span>L'\u00e9coute active<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dans un atelier typique d'\u00e9coute active, les participants re\u00e7oivent quelques reproches typiques exprim\u00e9s lors de conflits, et un membre de l'\u00e9quipe doit reconna\u00eetre les \u00e9motions exprim\u00e9es, paraphraser ce qui a \u00e9t\u00e9 dit et deviner... <strong>les besoins de la personne<\/strong> derri\u00e8re l'affirmation. Vous pouvez pr\u00e9parer \u00e0 l'avance une s\u00e9rie de cartes contenant des affirmations et demander aux participants d'en choisir une au hasard. C'est un excellent exercice \u00e0 faire avant une r\u00e9tro ou un atelier de r\u00e9solution des conflits.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conflict_resolution_simulation\"><\/span>Simulation de r\u00e9solution de conflit&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'une activit\u00e9 de groupe qui met en \u00e9vidence la dynamique de la coop\u00e9ration et de la comp\u00e9tition au sein d'une \u00e9quipe. Elle est souvent utilis\u00e9e pour illustrer le concept du \"dilemme du prisonnier\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Dans le jeu <a href=\"https:\/\/www.pon.harvard.edu\/shop\/win-as-much-as-you-can\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\"Gagnez le plus possible\"<\/a>, les participants sont divis\u00e9s en paires et ont la possibilit\u00e9 de coop\u00e9rer ou de rivaliser avec leur partenaire pour gagner des points. L'objectif est d'accumuler le plus de points possible. Les participants doivent d\u00e9cider s'ils veulent travailler ensemble pour le bien de tous (coop\u00e9ration) ou chercher \u00e0 gagner individuellement (comp\u00e9tition).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 travers plusieurs tours de prise de d\u00e9cision et d'accumulation de points, les participants font l'exp\u00e9rience de la tension entre les int\u00e9r\u00eats individuels et collectifs. Le jeu favorise les discussions sur la confiance, la communication et le r\u00f4le de la soci\u00e9t\u00e9 civile. <strong>les avantages de la collaboration par rapport aux risques de l'\u00e9go\u00efsme<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\"Win As Much As You Can\" est un moyen simple mais efficace d'explorer la dynamique de la r\u00e9solution des conflits, de la n\u00e9gociation et de la prise de d\u00e9cision dans un cadre structur\u00e9 et contr\u00f4l\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Health_checks\"><\/span>Enqu\u00eates RH&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Les bilans de sant\u00e9 des \u00e9quipes agiles contiennent des crit\u00e8res d'excellence agile, y compris des comp\u00e9tences non techniques pour les \u00e9quipes agiles. &lt;Chaque comp\u00e9tence peut \u00eatre associ\u00e9e \u00e0 une liste de comportements qui peuvent \u00eatre observ\u00e9s au sein de l&#039;\u00e9quipe. <\/strong><br>Teammeter fournit un moyen facile d'effectuer un <a href=\"http:\/\/3.69.124.177\/fr\/enquetes-rh\" data-type=\"page\" data-id=\"93\" target=\"_self\">bilan de sant\u00e9<\/a> pour \u00e9valuer ces comportements et faire une r\u00e9trospective sur la base de celui-ci. L'\u00e9quipe obtient une vue d'ensemble de son potentiel d'am\u00e9lioration et des recommandations de mesures concr\u00e8tes pour am\u00e9liorer ses comp\u00e9tences non techniques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Key_takeaways_about_soft_skills\"><\/span>Principaux enseignements sur les comp\u00e9tences non techniques<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si l'expertise technique est essentielle \u00e0 l'ex\u00e9cution des t\u00e2ches par les \u00e9quipes agiles, les comp\u00e9tences non techniques constituent la pierre angulaire de la collaboration et de l'am\u00e9lioration continue au sein de l'\u00e9quipe. Ces comp\u00e9tences sont intrins\u00e8ques aux individus et peuvent \u00eatre perfectionn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 diverses m\u00e9thodes tout au long de leur parcours professionnel.&nbsp;<br>&nbsp;<br><strong>L'acceptation de soi et l'intelligence \u00e9motionnelle sont les fondements de ces comp\u00e9tences non techniques.<\/strong>, en donnant \u00e0 l <strong>la s\u00e9curit\u00e9 psychologique<\/strong> communiquer honn\u00eatement et \u00eatre ouvert au changement.&nbsp; &nbsp;<br>&nbsp;<br>Le<strong> La m\u00e9thode de travail agile agit comme un catalyseur pour d\u00e9velopper les comp\u00e9tences non techniques.<\/strong>L'apprentissage de l'agilit\u00e9 n'am\u00e9liore pas seulement la collaboration, il d\u00e9clenche aussi un voyage dans le temps et dans l'espace. Apprendre \u00e0 \u00eatre plus agile n'am\u00e9liore pas seulement la collaboration, mais d\u00e9clenche \u00e9galement un voyage d'apprentissage. <strong>la d\u00e9couverte de soi et le d\u00e9veloppement personnel<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.freepik.com\/free-photo\/graphic-designers-meeting_1006142.htm#query=soft%20skills&amp;position=26&amp;from_view=search&amp;track=ais\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Image by peoplecreations<\/a> sur Freepik<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans cet article, nous examinerons l'importance des comp\u00e9tences non techniques pour les \u00e9quipes agiles et nous donnerons un aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont les \u00e9quipes peuvent d\u00e9velopper et appliquer ces comp\u00e9tences afin d'am\u00e9liorer leurs performances globales.\u00a0<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":3119,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[76,86,89],"class_list":["post-3112","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-performance-management","tag-soft-skills","tag-talent-development"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3112"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3112\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3112"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3112"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teammeter.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}