Comment utiliser le catalogue de compétences ?

📘 Utiliser le catalogue de compétences

Le Catalogue de compétences est un outil puissante de Teammeter qui vous aide à organiser, gérer et aligner les compétences avec la structure et les fonctions de votre organisation. Ce guide vous présente tout ce que vous devez savoir, y compris les fonctions alimentées par l'IA qui automatisent une grande partie du processus.

🧩 Qu'est-ce que le catalogue de compétences ?

Le Catalogue de compétences représente l'ensemble des compétences au sein de votre organisation. Il évolue en même temps que vos rôles, vos équipes et vos fonctions, offrant un moyen clair et centralisé de définir et de suivre les capacités de votre personnel.

🎯 Qu'est-ce qu'une compétence ?

Une compétence est une capacité distincte et nommable ou un domaine d'expertise qu'une personne peut posséder et démontrer à différents niveaux de maîtrise.

Les compétences sont :

Méthodes et cadres
Techniques et artisanat
Compétences comportementales
Outils et plates-formes
Langues

Qu'est-ce qui n'est pas une compétence :

Un domaine d'activité
Certificats — c'est un concept différent dans Teammeter
Traits de personnalité
Tâches professionnelles, comme l'établissement de rapports ou la saisie de données — nommez plutôt la capacité sous-jacente (le rapport financier, par exemple)
Livrables
Conditions de travail, telles que la disponibilité pour les déplacements ou le travail posté

Chaque compétence dans Teammeter est définie par un nom unique, car une compétence n'est pas toujours affichée avec sa catégorie. Vous pouvez également en définir plusieurs synonymes par compétence — différentes manières d'écrire la même compétence. Les synonymes de compétences sont également uniques.

🔐 Compétences publiques et privées

Les compétences du catalogue sont soit publiques, soit privées.

Compétences publiques sont visibles par tous les employés. Ils constituent la taxonomie de compétences partagée de l'entreprise et sont les compétences que les employés peuvent parcourir, ajouter à leur propre profil ou ajouter à une matrice de compétences.
Compétences privées appartiennent à un individu et ne concernent pas l'entreprise dans son ensemble, ils restent donc en dehors du catalogue partagé.

Les employés parcourent les compétences publiques pour créer leur profil ou alimenter une matrice de compétences — le maintien d'un catalogue public propre et bien organisé a un impact direct sur la facilité avec laquelle ils peuvent trouver et sélectionner les bonnes compétences.

🏷️ Types de compétences

Les types de compétences classent le genre de compétence dont il s'agit, indépendamment de sa catégorie :

Compétences techniques
Compétences comportementales
Langues

Vous pouvez également définir types de compétences personnalisées si ces trois-là ne couvrent pas vos besoins.

🚀 Pour commencer : Créer d'abord des rôles

Pour commencer à construire votre catalogue de compétences, nous vous recommandons de commencer par les rôles qui correspondent aux descriptions de poste de votre organisation. Définir les rôles en premier lieu vous aide à:

Structurer votre catalogue de manière logique
Identifier les compétences pertinentes par fonction
Aligner le suivi des compétences sur les besoins de l'organisation

➕ Comment ajouter un rôle

Cliquez sur le bouton Ajouter .
Saisir le nom du rôle.
L'IA de Teammeter suggérera des compétences pertinentes par le biais de l'autocomplétion.
Les compétences proposées sont automatiquement classées dans les catégories appropriées.

Vous pouvez également ajouter manuellement des compétences personnalisées à tout moment.

🛠 Gestion des compétences dans le catalogue

Vous avez un contrôle total sur la façon dont les compétences sont ajoutées, modifiées et organisées.

✏️ Ajouter ou modifier des compétences

Cliquez sur "Ajouter une compétence pour en créer un nouveau.
Sélectionnez une compétence existante pour éditer ses détails.

🔄 Organisez vos compétences

Déplacer, fusionner ou supprimer une compétence en utilisant le menu en bas de l'écran après l'avoir sélectionnée.
Regrouper les compétences en catégories personnalisées en fonction de la structure de votre entreprise ou de votre secteur d'activité.

🕵️ Processus d'évaluation des compétences

En tant qu'administrateur, vous contrôlez si les utilisateurs sont autorisés à ajouter eux-mêmes de nouvelles compétences au catalogue.

Si cette option est activée, les nouvelles compétences sont soumises à une étape de validation avant d'être visibles par tout le monde :

Un utilisateur ajoute une compétence qui n'existe pas encore.
La compétence est créée avec le statut Avis.
Il reste caché des autres employés jusqu'à ce qu'un administrateur l'examine et l'approuve.

Activez cette option si vous souhaitez garder le contrôle sur ce qui entre dans le catalogue public ; désactivez-la si vous préférez laisser le catalogue s'enrichir librement grâce aux contributions des utilisateurs.

🔗 Relations entre les compétences

Les relations connectent les compétences entre elles, aidant les employés à :

Complétez leur profil de compétences avec des compétences associées
Comprendre ce qu'ils doivent apprendre ensuite
Définir les rôles et les compétences à un niveau supérieur et plus abstrait

Il n'est pas nécessaire de définir de nombreuses relations entre deux compétences — seule la plus significative doit être conservée.

🧭 Types de relations

Relation	Signification	Exemple
Est une spécialisation de	La compétence associée est une catégorie plus large à laquelle appartient cette compétence.	“ Vue.js ” est une spécialisation des “ frameworks JavaScript ”
Est une généralisation de	Inverse de spécialisation de — cette compétence est la catégorie la plus large	“Cadres de travail JavaScript” est une généralisation de “Vue.js”
Contient	Cette compétence inclut la compétence connexe en tant que composant	“ Vue.js ” contient “ Vue Router ”
fait partie de	Inverse de contient — cette compétence est un composant de la compétence associée	“Vue Router fait partie de Vue.js”
Présente des similitudes avec	Compétences impliquant un transfert de connaissances existantes, notées de 10% à 90% en fonction de la syntaxe, des concepts, des processus de travail et des modèles mentaux	“ Vue.js ” présente des similitudes avec “ Angular ” (75%) et “ React ” (70%)
Est une condition préalable à	Cette compétence doit être apprise avant de pouvoir être apprise ou utilisée efficacement.	-

🧬 Score de transfert de compétences

Certaines compétences sont suffisamment liées pour que la maîtrise de l'une vous donne une longueur d'avance sur l'autre. Teammeter capture cela avec un score de transfert: une valeur qui reflète dans quelle mesure la maîtrise d'une compétence se traduit par une aptitude pratique dans une autre. Un score de transfert élevé signifie que ces deux conditions sont réunies : la personne peut accomplir des tâches réelles dans la nouvelle compétence presque immédiatement, et les concepts, méthodes et structures sous-jacents se recoupent largement entre les deux.

Les scores de transfert fonctionnent dans les deux sens entre deux compétences apparentées, bien que le score ne doive pas nécessairement être le même dans les deux sens, le transfert n'étant pas toujours aussi fort dans les deux directions.

Comment estimer le score de transfert :

0.85–1.00compétences quasi équivalentes. Quelqu'un est productif en quelques heures.
0.60–0.84fort chevauchement conceptuel avec une surface différente. Productif en quelques jours.
0.35–0.59même paradigme sous-jacent, écosystème différent. Opérationnel en 2 à 4 semaines.
0.15–0.34: seuls les concepts fondamentaux sont transférables. Productif en 1 à 3 mois.
0.00–0.14transfert minimal. Tout au plus, cela permet d'économiser quelques heures d'apprentissage initial.

🌐 Prise en charge multilingue

Le catalogue de compétences prend en charge plusieurs langues. Lors de la création ou de la modification d'une compétence, vous pouvez :

Choisir une langue (anglais, français ou allemand)
Fournir des noms de compétences en plusieurs langues

Cela garantit l'accessibilité pour tous les membres de l'équipe à travers les régions.

Lors du remplissage d'un profil de compétences ou d'une matrice de compétences, les employés effectuent des recherches dans le catalogue en utilisant leurs propres paramètres linguistiques. Si aucune correspondance exacte n'est trouvée parmi les traductions d'une compétence, ils peuvent l'ajouter eux-mêmes, à condition que cette option soit activée dans les paramètres de votre catalogue (voir Processus de révision des compétences ci-dessus).

🤖 L'automatisation par l'IA

L'IA de Teammeter simplifie la gestion du catalogue par :

L'autocomplétion des noms de compétences
La traduction des noms de compétences
Le remplissage automatique des descriptions
L'affectation de chaque compétence à la bonne catégorie
Génération de relations entre les compétences
Génération de descriptions de niveaux de compétence : capacités axées sur les résultats pour les compétences techniques, comportements observables pour les compétences comportementales

Cela permet de garantir une cohérence, fait gagner du temps et réduit le travail manuel. Les instructions (« prompts ») qui se cachent derrière tout cela sont configurables par type de compétence et prennent en compte l'échelle associée à ce type.

📏 Échelles d'évaluation personnalisées

Vous pouvez définir votre propre échelles d'évaluation des compétences en fonction de votre cas d'utilisation :

Différentes échelles pour compétences relationnelles, compétences techniques,, ou language
Prise en charge d'échelles à 5 points ou de cadres entièrement personnalisés

Adaptez les méthodes d'évaluation pour qu'elles reflètent vos normes d'évaluation internes. L'échelle générique est basée sur :

Niveau d'indépendance
Complexité des tâches
Influence sur l'organisation

🎚️ Descriptions des niveaux par compétence

Au-delà de l'échelle générale, chaque compétence individuelle peut avoir ses propres descriptions de niveau — définissant concrètement ce qui est attendu à chaque niveau pour cette compétence spécifique. Comme indiqué ci-dessus, l'IA peut les générer automatiquement : des capacités axées sur les résultats pour les compétences techniques, et des comportements observables pour les compétences douces.

✅ Résumé

Le Catalogue de compétences est votre solution centralisée pour la gestion des compétences au sein de votre organisation. Elle s'adapte à la croissance de votre entreprise et, grâce à l'IA, elle automatise les tâches les plus lourdes, garantissant que votre catalogue reste structuré, à jour et facile à gérer.